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SUJET : Gedcom import failed : Serialization failure 1213

Gedcom import failed : Serialization failure 1213 il y a 5 jours 22 heures #1

  • vinvin
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Hello there,

Im getting a huge issue,

I tried to imported new ged and Im getting an issue around 30% :
app/Statement.php:85 SQLSTATE[40001]: Serialization failure: 1213 Deadlock found when trying to get lock; try restarting transaction #0 /app/Statement.php:85 PDOException("SQLSTATE[40001]: Serialization failure: 1213 Deadlock found when trying to get lock; try restarting transaction") #1 /import.php:44 execute([array])

and when back on the website Im getting blank page... :(
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Gedcom import failed : Serialization failure 1213 il y a 5 jours 21 heures #2

  • fisharebest
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1) which version of webtrees? which version of MySQL?

2) After the error occurs, can you run the following SQL command. (e.g. using phpMyAdmin or the MySQL command line).

SHOW ENGINE INNODB STATUS;

It may give some useful information.
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Gedcom import failed : Serialization failure 1213 il y a 5 jours 21 heures #3

  • vinvin
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1) Webtree : I 'm not exactly sure, I install latest one one month ago

2) Mysql => MariaDB 10.2.26-MariaDB-cll-lve - MariaDB Server

3) I haven't got the permission to get that information. Im on managed host with cPanel
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Gedcom import failed : Serialization failure 1213 il y a 5 jours 21 heures #4

  • fisharebest
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> I haven't got the permission to get that information. Im on managed host with cPanel

cPanel *should* provide phpMyAdmin.
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Gedcom import failed : Serialization failure 1213 il y a 5 jours 21 heures #5

  • vinvin
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Yes, I have access to PhpMyAdmin but can't execute this query :(
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Gedcom import failed : Serialization failure 1213 il y a 5 jours 21 heures #6

  • fisharebest
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> can't execute this query

You get an error message?
You do not know how to do this?
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